Il est indispensable au fonctionnement d’une activité professionnelle et pourtant, équiper son entreprise d’un photocopieur multifonction nécessite un grand investissement financier. Pour les structures ne disposant pas d’un budget suffisant pour acquérir un matériel d’impression neuf et de bonne qualité, le choix du reconditionné se révèle alors une solution économique et pratique. Mais une entreprise a-t-elle vraiment intérêt à acquérir un photocopieur reconditionné pour ses impressions et numérisations de documents professionnels ? Quid des risques de pannes ? Et les garanties ?
Dans ce guide complet et détaillé de TEEMIO, vous trouverez tous les éléments de réponses à ces questions pour faire le bon choix, car reconditionné ne rime pas toujours avec mauvaise qualité.
Un photocopieur reconditionné est un matériel de seconde main, c'est-à-dire ayant déjà été utilisé, qui a été réparé et remis à l'état neuf par des techniciens spécialisés dans ce type d’ouvrage. Il s’agit généralement de photocopieurs d’occasion, de démonstration ou de formation dont les composantes vétustes et les pièces usagées sont recyclées et revalorisées avant d’être remplacées par des éléments neufs et récents. Il peut également s'agir d'appareils neufs ayant des défauts de fabrication qui ont été retournés sous garantie puis réparés par le fabricant.
Remanufacturés, ces photocopieurs démontrent alors des performances et des capacités de production comparables sinon supérieures à celles de machines neuves. Car oui, contrairement aux idées reçues, les photocopieurs recyclés sont des outils fiables, avec des coûts d'achat et d'exploitation nettement inférieurs à ceux de produits sortis fraîchement sortis de l'usine.
Il n'est pas toujours facile de distinguer un photocopieur neuf d’un modèle reconditionné, surtout si la rénovation du matériel est réussie à tout point de vue. Mais voici quelques indices qui permettent de démasquer un photocopieur reconditionné :
En cas de doute, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre fournisseur et demander des informations concernant l'état et la qualité de ses produits.
Un photocopieur d'occasion est un appareil qui a été utilisé précédemment par un propriétaire ou locataire, puis vendu comme tel, sans réparation ni rénovation. Un photocopieur reconditionné, en revanche, a été remis à neuf par un professionnel pour être en état de marche et de bon fonctionnement. La différence entre occasion et reconditionné se note également au niveau des prix : les photocopieurs reconditionnés sont plus chers que les copieurs d'occasion.
Un photocopieur multifonction d’occasion se vend en moyenne au tiers du prix d’un photocopieur neuf, et un photocopieur reconditionné se vend en moyenne à la moitié du prix d’un photocopieur neuf. Dernière dissemblance : les photocopieurs reconditionnés sont généralement couverts par une garantie ou des assurances. Ce qui n’est pas forcément le cas avec les photocopieurs d’occasion.
Dans sa démarche d'écoresponsabilité, TEEMIO préconise le recyclage et la remanufacture de photocopieurs. Pour que vous bénéficiez d'un matériel de qualité, nos techniciens se chargent en interne du reconditionnement des appareils d'occasion que nous avons rigoureusement sélectionnés. Il s’agit le plus souvent de matériels récupérés chez nos clients à la fin de leur contrat de location. Leur origine et leur historique d'entretien ne nous sont donc pas inconnus. Arrivés dans nos ateliers, les photocopieurs sont remanufacturés selon un processus strict et conforme aux standards prescrits par les fabricants, afin de retrouver un fonctionnement optimal.
Ce processus de reconditionnement se déroule en plusieurs étapes à savoir :
L’inspection et le diagnostic : Notre équipe de techniciens certifiés procède à une vérification complète de l’état du photocopieur. Elle contrôle toutes les composantes de la machine (scanner, imprimante, chargeur de documents, finisseur, etc.) afin de déterminer les pièces qui doivent être remplacées ou réparées. Des tests sont également effectués pour évaluer la qualité des copies et des impressions.
Le démontage : Le copieur est ensuite complètement démonté. Les pièces d’usure (bloc développeur, tambour, unité de fusion, carte mère, etc.) sont retirées de l’intérieur de la machine, et les parties extérieures sont désassemblées.
Le nettoyage : Les parties intérieures et extérieures du photocopieur subissent un nettoyage complet. Le châssis est nettoyé avec un aspirateur pour éliminer les débris accumulés à l'intérieur de la machine, la poussière et ainsi que les résidus de toner ou de papier. Les têtes d’impression et les galets sont dégraissés. Le tambour, l'unité de fusion et le rouleau chauffant sont désencrassés. L’appareil est assaini dans son intégralité au moyen de lingettes biodégradables et de produits sans danger pour l’environnement et la santé.
La réparation : À cette étape, les pièces usées ou proches de fin de vie sont réparées ou remplacées par des neuves fournies par le concessionnaire, ou des pièces de qualité équivalente. Celles encore en état satisfaisant sont maintenues. Les données existantes dans la machine sont effacées. Les paramètres d’usine du photocopieur sont réinitialisés. Les logiciels du système “Firmware” sont mis à jour. Les toners usagés sont remplacés par des neufs.
Les tests : Les sous-ensembles du copieur sont rassemblés. Le matériel est remonté, installé et remis en service. Nos experts procèdent à des tests approfondis pour s’assurer que le matériel est bien fonctionnel. Nous vérifions notamment la qualité des copies, des scans et les paramètres réseau et la connectique.
La remise sur le marché : Après validation du process qualité établi par notre service technique, les photocopieurs sont à nouveau proposés à la location ou à l’achat. Nous les conditionnons pour le stockage et/ou le transport, en les mettant sur palettes et les emballant avec des films étirables ou bullés. Ainsi, ils sont sécurisés et équipés de protections diverses.
Avant toute chose, il est important de faire des recherches pour savoir quelles sont les meilleures marques et modèles de photocopieurs reconditionnés disponibles sur le marché. Vous pouvez commencer par rechercher des recommandations professionnelles auprès d'autres entreprises ou de professionnels du même domaine. Lisez les avis sur Internet ou consultez des personnes qui ont déjà acheté des produits similaires. Cela vous donnera une bonne indication de ce à quoi vous attendre en termes de performances et de durabilité lors de votre choix.
Il existe plusieurs facteurs à prendre en compte lors du choix d'un photocopieur recconditionné :
Vos besoins en solution d’impression : En premier lieu, dressez une liste des fonctionnalités dont vous avez besoin et qui répondront à vos attentes. Quels sont les formats de papier que vous imprimez ? A3 ou A4 ? Couleur ou monochrome ? N'oubliez pas non plus d'inclure des facteurs tels que la vitesses d'impression en papier par minute, et la vitesse de numérisation en impage par minute. Évaluez la capacité de mémoire dont vous aurez besoin pour le stockage de vos documents professionnels, ainsi que toutes les fonctions que vous recherchez. Pensez également à la flexibilité - de nombreux modèles offrent plusieurs options de connexion telles que des ports USB ou des connexions réseau pour une productivité accrue. Ce cahier des charges permettra de mieux cibler votre recherche et trouver le photocopieur reconditionné qui convient à votre activité professionnelle et votre société.
Le nombre de copies à réaliser : C’est un critère fondamental dans le choix d’un photocopieur reconditionné (et de tous les photocopieurs professionnels d’ailleurs). Évaluez le nombre de copies que vous faites par mois. Avec cette information, vous pourrez choisir un modèle à même de tenir votre rythme de production et accompagner de votre activité sur la durée.
La marque et le modèle : Choisissez notre guide d'achat complet telles que Sharp, Canon et Ricoh, trois enseignes dont TEEMIO est également revendeur agréé. Il s’agit d’une part de références dont la notoriété et la qualité des produits ne sont plus à faire. D’autre part, parce que ces constructeurs ont généralement des centres de service et des pièces de rechange disponibles. Assurez-vous également de choisir un modèle toujours en production chez le fabricant. Vérifiez également si ce dernier dispose de pièces de remplacement. Au cas échéant, il risque d’être difficile de réparer votre matériel en cas de panne.
La qualité du reconditionnement : C’est l’un des critères les plus importants, car un photocopieur mal reconditionné vous expose à des risques de pannes récurrentes. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur sur la qualité et les conditions du reconditionnement du matériel. Demandez-lui des informations sur les pièces remplacées, la qualité des consommables ainsi que les résultats des tests effectués sur le copieur après sa remise à l'état neuf. Pour finir, assurez-vous qu’il a bien été nettoyé et dépoussièré.
La garantie et la maintenance : N’oubliez pas de vérifier la garantie offerte avec le photocopieur reconditionné, ainsi que les conditions de retour ou d’échange si le matériel ne répond pas à vos attentes. Les photocopieurs reconditionnés ont généralement une garantie plus courte que les modèles neufs. Même remis à l'état neuf, les copieurs nécessitent une couverture des coûts des pièces d'usure. À cet effet, demandez à votre fournisseur s’il propose un service après-vente ou des formules de maintenance pour l’entretien du photocopieur reconditionné, les réparations et interventions en cas de problème technique. Vous devez également vous renseigner sur les frais supplémentaires qui peuvent s'appliquer, tels que les frais de livraison ou les frais d'installation. Assurez-vous d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix lorsque vous commandez votre machine.
Le prix : Avant d'acheter d'un photocopieur reconditionné, prenez le temps de comparer le prix des copieurs neufs et ceux des modèles reconditionnés. Recherchez également des offres ou des remises auprès de détaillants en ligne qui peuvent vous aider à économiser plus d'argent sur des machines de qualité. Pour obtenir la meilleure offre, faites vos recherches en ligne afin de trouver différents fournisseurs proposant des produits comparables à différents prix. Comparez les prix des différents modèles reconditionnés pour être certain de faire une bonne affaire. Lisez attentivement vos contrats avant de souscrire à une offre. Achat ou location, suivant la formule d'acquisition que vous avez choisie, demandez à votre fournisseur si le prix total du matériel comprend la livraison, l’installation et la maintenance du photocopieur. Attention aux coûts cachés et aux pièges.
Demandez des références et lisez les commentaires des clients : Si vous envisagez d'acquérir un photocopieur reconditionné, assurez-vous de demander des références à votre prestataire. Demandez des exemples de machines qu'ils ont vendues dans le passé et renseignez-vous sur les niveaux de satisfaction des clients avec ces copies. Lisez également les avis des clients en ligne et consultez les sites web qui fournissent des évaluations des entreprises vendant des copieurs. Il s'agit d'une étape importante pour trouver des fournisseurs dignes de confiance proposant des modèles reconditionnés de qualité.
La prise en compte de tous ces critères devrait vous permettre de choisir un photocopieur de bonne qualité à un bon prix.
Le prix d'un photocopieur reconditionné varie en fonction de plusieurs facteurs tels que le modèle, la marque, l'année de fabrication, les fonctionnalités, les options, etc. Mais quelle que soit la solution d’acquisition que vous adoptez, qu’il s’agisse de l’achat ou de la location, une imprimante multifonction reconditionnée coûte moins cher qu'un modèle sorti de l'usine. Ceci, même s’ils sont de la même marque et possèdent les mêmes capacités.
En effet, en optant pour un matériel d'impression remis à l'état neuf, vous pouvez réaliser jusqu'à 50 % d'économie. Pour illustration : un photocopieur d’entrée ou de milieu de gamme neuf peut coûter 4.500 euros et sa version reconditionnée, autour de 3.700 euros. Même constat pour les multifonctions de gamme supérieure. Neuf, le prix d'un copieur de grande qualité peut grimper jusqu’à 10.000 voire 15.000 euros, tandis que sa variante reconditionnée, 6000 ou 7000 euros. Près de 4.000 euros de différence.
Le verdict est sans appel, il est bien plus économique d'acquérir un photocopieur reconditionné plutôt qu'un neuf. Encore plus quand il s’agit d’un modèle haut de gamme, où les différences tarifaires peuvent être importantes.
Les photocopieurs reconditionnés peuvent être fiables si leur reconditionnement a été bien effectué, c'est-à-dire s’ils ont été soigneusement nettoyés et réparés. La qualité et fiabilité d’un photocopieur reconditionné dépendent de deux conditions. La première, c'est l’usage qu’en a fait son précédent propriétaire et l’état dans lequel ce dernier l’a laissé. La seconde, c'est la capacité de votre fournisseur et ses techniciens à la remettre à l’état neuf et donc la qualité du reconditionnement.
Pour évaluer la qualité du reconditionnement du copieur et vous assurer de son bon fonctionnement, voici quelques vérifications à effectuer :
En fonction des informations collectées, vous pourrez statuer sur la fiabilité et la qualité du photocopieur.
Il existe plusieurs bénéfices à équiper son entreprise d’un photocopieur reconditionné. Mais il y également quelques aspects négatifs. Points forts, points faibles... Passons en revue tous les arguments.
Toutefois, il est important de noter que ces inconvénients peuvent être minimisés en achetant un photocopieur reconditionné auprès d'un revendeur professionnel qui a effectué les réparations et les tests nécessaires pour s'assurer que l'appareil est fiable et fonctionnel.
Dans certaines circonstances, il est préférable de choisir un copieur neuf plutôt qu’un reconditionné. Si vous êtes une grande entreprise avec de nombreux salariés, que vous imprimez de grande quantité de documents par jour, et que vous avez un rythme de production très soutenu, un photocopieur reconditionné ne pourra pas répondre à vos besoins. Dans ce cas là, il est préférable de se tourner vers un modèle neuf, doté de puissantes capacités d’impression. En effet, même si on estime la durée de vie d’un photocopieur entre 10 et 15 ans, il faut rappeler que les copieurs ont un nombre limité de copies réalisables recommandé par les constructeurs. Si vous réservez un usage régulier à votre outil d’impression, le reconditionné ne tiendra pas la route et arrivera très vite à cette limite. C’est en celà qu’il correspond davantage aux structures réalisant un faible volume de copies au quotidien. Évaluez bien vos besoins en solution d’impression, identifiez les options adaptées à votre activité, et tenez compte vos préférences avant de choisir entre un photocopieur reconditionné et un photocopieur neuf. Cela vous évitera des mauvaises surprises ou des regrets ultérieurs.
La garantie d'un photocopieur reconditionné varie en fonction du prestataire, de l'âge et de l'état de l'appareil. Sa durée va de 3 mois à 1 an voire 5 ans, et elle est généralement accompagnée d'un contrat de maintenance pour le suivi du matériel.
Chez TEEMIO, les photocopieurs reconditionnés ont une garantie d’un an. En addition de cette garantie commerciale, nous vous proposons un contrat de maintenance, pour assurer le suivi du matériel. Nos formules de maintenance fonctionnent au coût à la page, une solution économique qui vous permet de ne payer que pour ce que vous consommez. Les offres de maintenance TEEMIO incluent notamment la livraison de toners et consommables (hors papier). Elles couvrent également le remplacement des pièces d'usure (tambours, rouleaux, four etc.) de votre photocopieur reconditionné, ainsi que les interventions en cas de panne bloquante. Sans contrat de maintenance, en cas de souci avec le machine, votre demande de dépannage ne sera pas prise en charge en priorité.
Afin d’éviter les arnaques ou de faire de mauvaises affaires, Il est important de s'adresser à des revendeurs professionnels pour votre projet d’acquisition d’un photocopieur. TEEMIO met à votre disposition une vaste gamme de photocopieurs reconditionnés de bonne qualité, pour assurer vos travaux d’impression et de numérisation de documents en toute efficacité et sérénité. Autrement, vous pouvez également vous tourner vers des sites e-commerce de fournisseurs en solution d’impression tel que DEB SHOP. Et en deux, trois clics, vous serez propriétaire ou locataire d'un photocopieur de bonne facture !
Acheter ou louer un photocopieur reconditionné est une solution économique et rentable qui permet d'obtenir des machines performantes et fiables à des prix nettement inférieurs à ceux des modèles neufs. Retenez également qu'à l'heure où l'écologie est au cœur de tous les débats, choisir un photocopieur reconditionné s'inscrit également dans une vraie démarche de réduction des déchets et de préservation de l'environnement. Le photocopieur reconditionné est l'option à adopter pour les entreprises ayant des ressources financières limitées, et souhaitant bénéficier d'un outil d'impression de qualité à prix bas pour la réalisation de tous leurs travaux de reproduction de documents. Vous projettez d'acheter un photocopieur professionnel ? Neuf, d'occasion ou reconditionné, TEEMIO fournit des solutions d'impression de bonne qualité, à portée de toutes les bourses.
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