Dans l'univers de la location d'imprimantes, le choix d'un fournisseur fiable est d'une importante capitale. Le marché regorge d'acteurs divers, où l'excellence côtoie, hélas, parfois la tromperie. Chez TEEMIO, conscient de ces embûches, nous nous engageons à éclairer votre chemin. Afin de vous prémunir contre les pièges potentiels, nous avons élaboré une liste exhaustive de dix points d'attention incontournables à considérer avant de parapher un contrat de location d'imprimante ou de photocopieur professionnel.

Cet article vous donnera les connaissances nécessaires pour déjouer les stratagèmes moins scrupuleux dans ce domaine, car opter pour une location d’imprimante ou un photocopieur ne devrait pas être un parcours semé d'embûches.

 

 

À retenir :

  • Comparez les offres de plusieurs fournisseurs afin de vous garantir le meilleur prix. 
  • Lire attentivement le contrat est essentiel pour comprendre les frais cachés et les termes du service.
  • Évaluer précisément ses besoins en impression est nécessaire pour choisir une imprimante qui répond efficacement à ces exigences.
  • Il est important de vérifier si les coûts des consommables et de l'entretien sont inclus dans le contrat de location.
  • Assurer que le contrat offre une flexibilité et que le support technique est réactif peut éviter de nombreux problèmes durant la période de location.

 

1. Ne pas comparer les offres

Un des pièges les plus courants dans la location d'imprimantes de bureau est de négliger la comparaison des offres. Cette omission peut s'avérer coûteuse, impactant négativement l'efficacité et les finances de votre entreprise. Il est primordial de sonder le marché en profondeur. Les variations entre les fournisseurs en termes de coûts, qualité, fonctionnalités et service après-vente sont souvent significatives.

Assurez-vous de définir clairement vos exigences en matière de volume d'impression, de qualité d'impression et de fonctionnalités supplémentaires. Cela constitue la base d'une comparaison efficace. Incluez dans votre analyse une évaluation approfondie des contrats de location, en mettant l'accent sur les coûts à long terme, les conditions de résiliation, les options de mise à jour, et le support technique.

Considérez également les retours d'expérience en ligne et sollicitez des recommandations. La négociation avec les fournisseurs peut s'avérer fructueuse pour personnaliser les offres selon vos besoins spécifiques. Omettre cette démarche pourrait entraîner des dépenses inutiles et une baisse de performance, affectant ainsi l'efficacité globale de votre structure.

 

2. Ignorer les coûts cachés et ne pas lire le contrat

Une erreur fréquente dans la location d'imprimantes pour entreprises est de négliger la lecture attentive du contrat, souvent dans la précipitation d'utiliser le matériel. Un contrat engage, et il est vital de comprendre toutes ses clauses, y compris les différents types de contrats (crédit-bail, évolutif, location courte ou longue durée, avec ou sans maintenance). Prenez le temps de discuter et de négocier les termes qui vous semblent inappropriés avant de signer.

Les coûts cachés peuvent considérablement alourdir le coût total et affecter votre budget. Ces frais peuvent inclure :

  • La livraison et l'installation : Vérifiez si ces services sont inclus ou facturés séparément. Chez TEEMIO, l'installation, l'installation et la connexion sont gratuits.
  • La maintenance et les services supplémentaires : Comprenez bien les termes de maintenance et si des services comme la formation du personnel sont facturés.
  • Le coût des consommables : Soyez vigilant sur les frais liés à l’encre, au toner et aux dépassements de quotas d’impression.
  • Les frais de résiliation et pénalités : Prenez connaissance des frais en cas de rupture anticipée du contrat ou de non-respect de certaines clauses.

Concernant les types de facturations, ils se déclinent comme suit :

  • Le contrat "coût à la page" : Vous payez uniquement pour le nombre de copies réalisées.
  • Le contrat à l’utilisation : Basé sur les coûts réels des consommables utilisés sur une période.
  • Le contrat à forfait mensuel : Une redevance fixe couvrant toutes les charges, ajustable selon votre consommation.

Pour maîtriser votre budget impression, il est important de comprendre le détail de votre loyer. Cela inclut le coût de l’imprimante et les services associés, comme les frais additionnels ou de maintenance. Cette vigilance vous évitera des surprises désagréables sur votre facture.

 

3. Ne pas évaluer vos besoins d'impression

Lors de la location d'imprimantes, il est également fréquent de ne pas évaluer correctement les besoins d'impression de l'entreprise. Cette négligence peut conduire à choisir un équipement inadéquat, soit sous-dimensionné pour les exigences de l'entreprise, soit surdimensionné, entraînant ainsi des coûts inutiles.

Une évaluation précise doit tenir compte du volume d'impression mensuel, du type de documents imprimés (texte, graphiques, photos), de la qualité d'impression nécessaire, et des fonctionnalités requises telles que la numérisation, la copie, ou la capacité de réseau. Par exemple, une petite entreprise avec un volume d'impression faible n'aura pas besoin d'une imprimante haut de gamme destinée à un usage intensif. Inversement, une grande entreprise avec de gros volumes d'impression et des besoins en haute résolution pourrait trouver une imprimante bas de gamme insuffisante.

Outre le volume et la qualité, il est également important de considérer la vitesse d'impression, la capacité de gestion du papier, et les options de connectivité. Ignorer ces aspects peut mener à des problèmes d'efficacité, des coûts d'exploitation élevés, et une insatisfaction générale avec l'équipement loué.

Pour vous aiguiller, voici un florilège de questions à se poser avant de choisir un photocopieur professionnel à louer : 

  • Quelles sont ses capacités et sa vitesse d'impression ?
  • Est-ce un photocopieur couleur ou noir et blanc ?
  • S'agit-il d'un copieur A3 ou A4 ?
  • Quelle est la marque du photocopieur ?
  • Quel est l'état du matériel (neuf, état neuf ou occasion) ?

Une fois, ces informations collectées, vous pouvez ensuite passer à la lecture du contrat.

 

4. Négliger la qualité et la performance

Négliger la qualité et la performance d'une imprimante de travail en location peut avoir des conséquences significatives sur la productivité et l'image de l'entreprise. La qualité d'impression est essentielle, surtout si les documents produits sont destinés à des clients ou à des présentations professionnelles. Une faible qualité d'impression peut laisser une impression négative et nuire à la réputation professionnelle.

Connaître lses performances de l'imprimante est indispensable car ne imprimante lente ou fréquemment en panne peut ralentir les opérations, entraîner des retards et diminuer l'efficacité globale du travail. Il est important de choisir une imprimante avec une vitesse d'impression adéquate et une bonne fiabilité.

Les entreprises doivent également tenir compte de la capacité de l'imprimante à gérer différentes tâches, comme l'impression recto-verso, la capacité du bac à papier, et la compatibilité avec différents formats et types de papier. Les fonctionnalités supplémentaires comme la connectivité réseau, le Wi-Fi, et la capacité à imprimer depuis des appareils mobiles peuvent également être importantes selon les besoins de l'entreprise.

 

5. Ignorer le support et le contrat de maintenance

Sous-estimer la nécessité d'un support technique et d'un contrat de maintenance lors de la location d'une imprimante peut entraîner des coûts élevés et des interruptions d'activité. En cas de panne, les frais de réparation d'un photocopieur professionnel sont très élevés. Sans contrat de maintenance, ces frais sont à votre charge, et cela peut vous revenir très cher. Pour une réduction des coûts, il est donc indispensable de contracter un service de maintenance pour garantir l'entretien, la réparation ou le dépannage de votre imprimante. D'autant qu'avec ce contrat, toutes les réparations sont à la charge du prestataire.

On distingue deux types de maintenance :

  • Une maintenance préventive qui comprend l'entretien régulier, les tests, les révisions, et le remplacement des pièces d'usure pour éviter les pannes.
  • Une maintenance curative qui offre une intervention rapide ou un matériel de remplacement en cas de panne.

Parmi les différents types de contrat de location que proposent les fournisseurs, il en existe un qui regroupe, et les services en location, et les services en maintenance. Il s'agit du contrat de location avec maintenance. Si en apparence, cette formule paraît avantageuse, elle n'est pas exempte de défauts. Les clauses de maintenance de ce contrat sont souvent opaques, et les tarifs manquent de précision. Cela peut générer des coûts cachés tels que des frais de livraison, de connexion, de déplacement etc.

Négliger de souscrire à un support et un contrat de maintenance dans la location d'une imprimante professionnelle est une erreur coûteuse. Un tel contrat est vital pour assurer le bon fonctionnement et la longévité de l'appareil. Sans un soutien adéquat, les pannes imprévues peuvent survenir, interrompant les activités essentielles de l'entreprise et entrainant des retards. Les coûts de réparation sans contrat de maintenance peuvent être élevés, surtout pour les équipements spécialisés.

Un contrat de maintenance complet doit couvrir les services d'entretien régulier, les réparations, et offrir une assistance rapide en cas de dysfonctionnement. Il est important de comprendre la portée de ce contrat : quels services sont inclus, quels sont les frais additionnels éventuels, et quelle est la rapidité d'intervention en cas de problème. En omettant ces considérations, les entreprises s'exposent à des risques financiers et opérationnels inutiles. Ainsi, inclure un support technique et un contrat de maintenance fiables est fondamental pour une gestion sans tracas de l'imprimante louée.

Pour un meilleur suivi de vos dépenses, il est judicieux de séparer le contrat de maintenance du contrat de location. En addition de ce dernier, vous pouvez souscrire à une formule de maintenance interdépendante. Ce contrat optionnel assure le maintien en bon état de votre photocopieur, pendant toute la durée du bail.

Chez TEEMIO, nous proposons, en plus de la location d'imprimantes professionnelles, des offres de maintenance flexibles. Nos contrats au coût à la page vous permettent de payer uniquement pour votre consommation réelle. Ces formules comprennent la livraison de consommables (à l'exception du papier), une assistance technique en cas de panne, et un service après-vente dédié. Ce système assure non seulement la pérennité de votre matériel mais aussi une tranquillité d'esprit quant à son fonctionnement quotidien.

 

6. Ne pas tenir compte de la sécurité des données

Ignorer la sécurité des données peut s'avérer une grave négligence dans notre ère numérique. Les imprimantes modernes, souvent connectées au réseau de l'entreprise, peuvent devenir des points faibles en matière de sécurité informatique. Ces appareils stockent fréquemment des données sensibles dans leur mémoire, telles que des documents confidentiels ou des informations personnelles, les rendant vulnérables aux attaques de cyberpirates.

Il est essentiel de choisir des imprimantes équipées de fonctionnalités de sécurité robustes, telles que le chiffrement des données, la protection par mot de passe, et la possibilité d'effacer les données de la mémoire de l'imprimante après chaque utilisation. Vérifiez également si le fournisseur offre des mises à jour de sécurité régulières pour contrer les menaces émergentes.

Ne pas accorder d'importance à ces aspects peut exposer l'entreprise à des risques de fuites de données, de violations de confidentialité, et de non-conformité avec les réglementations sur la protection des données. Assurer la sécurité des données doit être une priorité lors de la sélection d'une imprimante professionnelle en location.

 

7. Oublier les conditions de fin de contrat

C’est également un piège récurrent dans le marché de la location de photocopieur. Avant toute signature de contrat, il faut impérativement contrôler la durée du bail de location inscrite sur le document.

Le plus souvent, vous avez le choix entre :

  • Un contrat de courte durée : 3 ans (soit 36 mois ou 12 trimestres)
  • Un contrat de longue durée : 5 ans (soit 60 mois ou 20 trimestres)

Lors de la location d'une imprimante professionnelle, il est crucial de faire preuve de vigilance, particulièrement en ce qui concerne la durée et les termes de fin de contrat. Certains prestataires proposent des contrats de 63 mois, déguisés en accords de 5 ans en ajoutant un trimestre supplémentaire, ce qui peut mener à des surcoûts. Assurez-vous de bien vérifier la durée exacte du contrat, surtout s’il n'est pas évolutif, c'est à dire. Il est également important de comprendre les conditions de fin de contrat, y compris les modalités de retour de l'équipement, les frais potentiels de nettoyage ou de réparation, et les pénalités en cas de non-respect des conditions.

En négligeant de clarifier ces détails, les entreprises peuvent se retrouver face à des dépenses imprévues ou être liées à des contrats prolongés indésirables. Il est donc essentiel de lire attentivement et de comprendre pleinement les conditions de fin de contrat avant de signer. Il n’est pas impossible que vous soyez insatisfait de votre fournisseur et souhaitez résilier votre contrat de leasing photocopieur. Avant de louer votre photocopieur professionnel, prenez soin de vérifier quelles sont les conditions de résiliation de votre contrat et la durée de préavis. Ces éléments doivent impérativement figurer sur un contrat de location d’imprimantes et de photocopieurs. En principe, la durée du préavis ne doit pas excéder les 6 mois.

À noter que sans résiliation, le contrat de leasing photocopieur est reconduit tacitement, soit pour la durée initiale, soit pour une durée de 1 an. Il est vraiment important de vérifier ces informations auprès de votre fournisseur et auprès de la société de location financière qui vous accompagne, car une résiliation anticipée peut vous coûter beaucoup d’argent, car vous devrez vous acquittez des pénalités de rupture de contrat, et payer tous les loyers que vous devez à votre bailleur.

Outre les conditions de résiliation du contrat de location de photocopieurs auquel vous souhaitez souscrire, c’est également aux termes généraux qu’il faut absolument prêter attention. Vérifiez aussi les éléments relatifs à l'enlèvement du matériel loué, les conditions de livraison et d'installation. Veillez à ne pas contracter une offre de location rigide dont il vous sera difficile ou impossible de vous rétracter. Par contrat de location souple, nous entendons un contrat qui vous permet, par exemple, de changer de photocopieur en cas d’insatisfaction ou toutes autres conditions que vous souhaitez changer ou modifier dans le bail, afin que ce dernier réponde le mieux possible à vos besoins et vous corresponde.

Pour une exploration plus complète de ces sujets, nous vous invitons à parcourir nous vous invitons à consulter notre guide détaillé sur la location de photocopieurs

 

8. Sous-estimer l'importance de l'écoresponsabilité

L'aspect écologique joue un rôle de plus en plus prépondérant dans le choix d'une imprimante, un facteur souvent sous-estimé par les entreprises. Opter pour une imprimante écoresponsable présente des avantages significatifs, tant pour l'environnement que pour votre budget. Ces appareils, en utilisant moins d'énergie, de toner et de papier, permettent des économies notables sur le long terme.

En outre, face à des réglementations environnementales de plus en plus rigoureuses, s'orienter vers des pratiques durables est  pour respecter ces normes et éviter des sanctions. De plus, la sensibilisation croissante des clients et partenaires à la durabilité renforce l'importance de travailler avec des équipements respectueux de l'environnement. Cela peut non seulement améliorer votre image de marque, mais aussi vous positionner comme une entreprise responsable et consciente des enjeux écologiques actuels.

Ignorer l'aspect écologique dans le choix de votre matériel d'impression pourrait avoir des répercussions négatives sur l'environnement, impacter l'image de votre entreprise et occasionner des coûts imprévus. Il est donc judicieux de privilégier des imprimantes dotées de certifications écologiques, offrant des fonctionnalités d'économie d'énergie et ayant un faible impact environnemental.

 

9. Ignorer les mises à jour technologiques et la compatibilité

Dans le contexte actuel où la technologie évolue rapidement, négliger les mises à jour technologiques peut gravement limiter l'efficacité et la compétitivité de votre entreprise. Avoir un équipement moderne, capable de répondre aux dernières exigences en matière d'impression, de numérisation, et de connectivité est capital.

Les imprimantes dépassées risquent de ne pas supporter les fonctionnalités récentes telles que la connectivité mobile ou le cloud, des outils essentiels pour booster la productivité et offrir plus de flexibilité dans les processus de travail. De plus, les anciens modèles tendent à être moins écoénergétiques et plus gourmands en consommables, ce qui se traduit par des coûts d'exploitation accrus.

Choisir des contrats de location qui incluent des options de mise à jour de l'équipement est donc une démarche avisée. Cela assure à votre entreprise l'accès constant à la technologie la plus avancée, sans la nécessité d'investissements répétés dans de nouveaux équipements coûteux. Omettre cette option peut vous laisser avec une technologie obsolète, affectant négativement l'efficacité opérationnelle et augmentant les coûts à long terme.

Enfin, assurez-vous que l'imprimante est compatible avec vos systèmes informatiques et logiciels. Une incompatibilité peut rendre l'appareil inutilisable pour vos besoins spécifiques.

 

10. Ne pas vérifier les références du fournisseur

Omettre de vérifier les références et la réputation d'un fournisseur peut s'avérer risqué. Un prestataire peu fiable ou manquant d'expérience peut causer divers problèmes, comme la fourniture d'équipements de piètre qualité, un service client insatisfaisant et des réponses tardives en cas de soucis techniques.

Avant de vous engager, il est important de réaliser une enquête minutieuse sur le fournisseur. Cela devrait inclure la consultation d'avis en ligne, la participation à des forums professionnels, et la demande de retours d'expérience auprès d'autres entreprises ayant utilisé leurs services. La présence d'une solide réputation, de nombreuses années d'expérience dans le domaine et des retours positifs de clients sont des indicateurs fiables d'un fournisseur de confiance.

Négliger ces vérifications peut entraîner des partenariats commerciaux frustrants, affectant négativement la productivité et la rentabilité de votre entreprise. Un fournisseur compétent assure non seulement la qualité de l'équipement loué, mais aussi un support constant et efficace tout au long de la durée du contrat de location.

 

Conclusion

Louer une imprimante pour son activité professionnelle est une décision qui implique de multiples considérations. De la vérification des coûts cachés à l'évaluation de l'écoresponsabilité de l'équipement, en passant par l'importance des mises à jour technologiques et la fiabilité du fournisseur, chaque aspect joue un rôle essentiel dans l'optimisation de votre expérience et l'efficacité de votre entreprise. Une approche bien informée et minutieuse vous permettra de tirer le meilleur parti de votre contrat de location tout en évitant les pièges communs.

Vous avez des questions sur la souscription à un contrat de location de photocopieur ? Des interrogations quant à un rachat de leasing ? N'hésitez pas à vous rapprocher du service client de TEEMIO au 01.87.12.52.52 pour bénéficier de conseils avisés. Autrement, demandez dès maintenant votre devis gratuit en cliquant sur le bouton ci-dessous. Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape, garantissant une solution qui répond parfaitement à vos besoins d’impression professionnelle.

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